Dernière mise à jour : octobre 2026
Le site et le service Chatven (chatven.fr) sont édités par :
Maxim Lyoen-Levecq — entrepreneur individuel, exploitant sous le nom commercial « Chatven »
Siège social : 91 In-pace di Jasso, 30330 Saint-Paul-les-Fonts, France
SIREN 109 307 793 — SIRET 10930779300017 — code APE 5829C
Immatriculé au Registre National des Entreprises (RNE) le 01/09/2026
TVA non applicable — article 293 B du CGI (franchise en base de TVA)
Email : legal@chatven.fr
Directeur de la publication : Maxim Lyoen, en qualité de représentant légal.
Point de contact (règlement européen sur les services numériques, art. 11 et 12) : legal@chatven.fr, pour les autorités comme pour les utilisateurs, en français ou en anglais. Pour signaler un contenu illicite sur une page publique de Chatven (fiche d’étiquette /i/…, lien de partage /share/…), utilisez le lien « Signaler ce contenu » de la page ou écrivez à cette adresse.
L'application web est hébergée par :
Vercel Inc.
340 Pine Street, Suite 701 — San Francisco, CA 94104, États-Unis
Site : vercel.com
Serveurs utilisés : Francfort (Allemagne, Union européenne). Les pages publiques sont distribuées depuis le point du réseau Vercel le plus proche du visiteur (Paris pour la France).
Les données utilisateurs (base de données, authentification, fichiers) sont stockées et gérées par :
Supabase Inc.
970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
Site : supabase.com
Serveurs utilisés : Francfort (Allemagne, Union européenne), région AWS eu-central-1.
Les paiements des abonnements sont traités par :
Stripe Payments Europe, Ltd.
The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande
Site : stripe.com. Chatven ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
L'ensemble du contenu présent sur ce site (textes, logos, marque « Chatven », interface, code source, bases de données) est la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses prestataires, et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, distribution ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
L’éditeur s’efforce de maintenir les informations de ce site exactes et à jour, et corrige les erreurs qui lui sont signalées. Il fait ses meilleurs efforts pour que le Service reste disponible ; des interruptions de maintenance peuvent survenir et sont annoncées quand c’est possible.
L’utilisateur est responsable des données qu’il saisit ou importe dans l’application et du respect des conditions d’utilisation des sites tiers qu’il consulte. Les engagements et la responsabilité de l’éditeur envers les utilisateurs du Service sont définis par les Conditions générales d’utilisation et de vente.
Les estimations de prix et analyses produites par intelligence artificielle sont indicatives et peuvent être inexactes ; leur portée est précisée dans les Conditions générales d’utilisation et de vente.
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à un professionnel.
La saisine du médiateur suppose d’avoir préalablement adressé une réclamation écrite à notre service client, à l’adresse support@chatven.fr. Nous accusons réception de toute réclamation sous 5 jours ouvrés et nous nous efforçons d’y répondre de manière motivée dans un délai de 30 jours.
Le médiateur dont nous relevons est :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Tél. : 01 89 47 00 14
Site : www.cm2c.net
Déclarer un litige : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net
La demande de médiation doit être introduite dans un délai maximal de 12 mois à compter de la réclamation écrite adressée à l’éditeur (art. L612-2 du Code de la consommation). Le recours à la médiation est facultatif : il ne constitue pas un préalable obligatoire à une action en justice et ne prive le consommateur d’aucune voie de recours.
Pour toute question relative au fonctionnement du site ou aux présentes mentions légales, contactez-nous à : legal@chatven.fr